Shipping policy

Politika dostave

1. Područje dostave

Dostavu vršimo na području Republike Hrvatske.
Narudžbe se obrađuju radnim danima (ponedjeljak–petak). Rok obrade je 1–2 radna dana od potvrde plaćanja.

2. Opcije i rokovi dostave (HR)

BOX NOW – paketomat

Cijena: 3,00 €
Rok isporuke: 1–3 radna dana od obrade narudžbe.
Kod za preuzimanje šalje se e-mailom/SMS-om.

GLS – dostava na adresu

Cijena: 5,00 €
Rok isporuke: 2–5 radnih dana od obrade narudžbe.

Besplatna dostava: Za narudžbe iznad 39,00 € (vrijedi za RH) dostava je besplatna, bez obzira na odabranu opciju.

Tijekom blagdana, rasprodaja ili posebnih akcija rok isporuke može biti produžen.3

3. Praćenje pošiljke

Nakon otpreme, na e-mail dobivate potvrdu s brojem za praćenje (tracking).

4. Neuspjela isporuka i ponovno slanje

Kupac je dužan osigurati točne podatke i dostupnost na adresi.
Ako paket nije preuzet ili su podaci netočni, trošak ponovne dostave snosi kupac.

5. Oštećenja u transportu

Molimo pregledajte pošiljku pri preuzimanju. Ako je paket vidno oštećen, imate pravo odbiti primitak i odmah nas obavijestiti.
Ako oštećenje uočite nakon otvaranja, pišite nam odmah na glowlabeu@gmail.com (priložite fotografije pakiranja i sadržaja).

Kontakt za pitanja o dostavi
NOBLA FIT d.o.o., Trepčanska 29, 10040 Zagreb
📧 glowlabeu@gmail.com